Veelgestelde vragen
ALGEMENE VOORWAARDEN & ANNULERINGSBELEID
– Anouk Kersten Fotografie
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten geleverd door de fotograaf. Door het boeken van een fotoshoot of het afnemen van een dienst gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
- Boekingen en bevestiging
Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging (bijvoorbeeld via e-mail of bericht). De fotograaf behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.
- Betaling
De betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn zoals vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
- Uitvoering van de opdracht
De fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. De stijl en werkwijze van de fotograaf zijn leidend en bekend bij de klant. Specifieke wensen dienen vooraf besproken te worden, maar de fotograaf kan niet garanderen dat alle gewenste beelden gerealiseerd worden.
- Levering van foto’s
De selectie en nabewerking van foto’s gebeurt door de fotograaf. Alleen bewerkte beelden worden geleverd. De levertijd wordt vooraf gecommuniceerd, maar kan variëren afhankelijk van drukte en omstandigheden.
- Auteursrecht en gebruik
Alle foto’s blijven eigendom van de fotograaf. De klant ontvangt een gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik, tenzij anders overeengekomen. Het is niet toegestaan om foto’s te bewerken of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.
- Annuleringsbeleid
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 48 uur vóór de geplande datum: kosteloos annuleren
- Tussen 48 en 24 uur vóór de geplande datum: 50% van het afgesproken bedrag verschuldigd
- Binnen 24 uur vóór de geplande datum: 100% van het afgesproken bedrag verschuldigd
- Verzetten van afspraken
Het verzetten van een afspraak is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid. Indien tijdig (minimaal 48 uur van tevoren) doorgegeven, worden er geen extra kosten in rekening gebracht.
- Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden) heeft de fotograaf het recht om de afspraak te verzetten.
- Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de geboekte opdracht.
- Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie rondom de opdracht. Foto’s kunnen door de fotograaf gebruikt worden voor portfolio en promotionele doeleinden, tenzij de klant hier vooraf bezwaar tegen maakt.
- Slotbepaling
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt op: [15-04-2026]